法媒称化妆品席卷中国：从少女到老太都在护肤

法媒称，今年11月11日，中国人购物的激情达到顶峰，在这个中国独特的购物日，消费者的狂热甚至超过了美国的“黑色星期五”，这也是中国消费力爆炸的一个象征。而欧莱雅(中国)团队集中在一个会议大厅，盯着大屏幕见证产品销量以惊人的速度飙升。

据法国《快报》周刊网站12月6日报道，这一购物日的销售状况可以分析百姓想法和需求的转变，从中国市场规模可达390亿欧元的美容品方面可以看到需求在走向高端化，而且网上销售额在高速地增长。欧莱雅(中国)有限公司首席执行官斯铂涵表示：“我们在经历一场数字海啸。”2013年至2018年，欧莱雅(中国)的网上销售占比从1%大幅提升到了30%。

报道称，这种超常的市场加速，可以从中国社会的快速变化中找到答案。首先，城市化进程大步推进，人们也在见证一个新兴中产阶级的出现。中国中高收入家庭实力的提升才刚刚开始，比以前更富裕、受教育程度更高的中国女性消费者与她们的前辈完全不同。欧莱雅(中国)副总裁兰珍珍回顾说，20年前中国女性才刚开始在商场购买美容护肤品，她们看不起化妆和口红，认为只有“坏女人”才会涂涂抹抹。如今，美容品的需求已经走向高端化，更看重成分、配方和质量，欧莱雅上海研发中心负责人桑福德·布朗说：“中国女性已经变得比日本女性更苛求。”

“高档美容品的销量比其他档次产品的增长速度更快，”贝恩咨询公司的布鲁诺·拉纳表示。

报道称，争相购买在各个年龄层都存在，造福奢侈品巨头路易威登或开云的中国千禧一代(18岁至35岁)占到中国奢侈品开销的69%，喜欢购物和上网的这一代人通常爱将自拍照放到社交网站上，一些男孩们把头发染成绿色或紫色，一些女孩则喜欢用颜色十分鲜亮的口红和把眉眼描得很夸张，但这并不妨碍他们对自己皮肤的关爱，甚至疯狂到20岁左右就已经开始使用防皱霜，因此仅这些年轻人群体就刺激了美容品的销量。同时，六旬左右的老人们也很注重外表，也在护理产品上追求高档货，而且她们也不再对网购心存畏惧，一位77岁的老太太就经常用微信和老伙伴们交流护肤心得和建议。

报道称，为了能够跟上这种可观的消费升级，欧莱雅毫不犹豫地迅速展开了与阿里巴巴和腾讯等网站的合作。斯铂涵称：“自2015年起我们就开始发力电商，网络已经成为我们21个品牌的重要销售阵地。我们运气不错：美容和数字技术结合得很完美。”